bkbet coi trọng quyền riêng tư của hội viên như một cam kết cốt lõi. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng bkbet tại Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026 | 21+ Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên
Những nguyên tắc cốt lõi mà bkbet tuân thủ để bảo vệ thông tin cá nhân của hội viên
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ bkbet được bảo vệ bằng mã hoá SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không bị đánh chặn hay giả mạo.
bkbet cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của hội viên với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, tách biệt với dữ liệu giao dịch. Quyền truy cập được phân cấp chặt chẽ và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem.
bkbet chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Không thu thập thông tin dư thừa hoặc không liên quan đến mục đích sử dụng.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xoá hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ bkbet.
Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật của từng đơn vị thanh toán. bkbet không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.
Lưu ý: Bằng cách tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ bkbet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
bkbet thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể:
Thông tin nhận dạng cá nhân:
Thông tin tài khoản và hoạt động:
Dữ liệu kỹ thuật:
bkbet sử dụng dữ liệu cá nhân của hội viên theo các mục đích rõ ràng và hợp pháp dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản hội viên | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính và tuổi (KYC) | CCCD/CMND, ảnh xác minh, ngày sinh |
| Xử lý nạp tiền, rút tiền và giao dịch | Lịch sử giao dịch, thông tin ví điện tử đã đăng ký |
| Cung cấp dịch vụ game và cá cược | Lịch sử chơi game, số dư, kết quả cược |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản |
| Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật dịch vụ | Email, số điện thoại (có thể từ chối) |
| Phát hiện gian lận và bảo vệ nền tảng | IP, thiết bị, hành vi đăng nhập, lịch sử giao dịch |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Dữ liệu nhận dạng, lịch sử giao dịch tài chính |
bkbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý rõ ràng theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
bkbet không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của hội viên vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ bkbet đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu và cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của bkbet.
bkbet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của hội viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá huỷ:
bkbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của bkbet.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân mà bkbet đang lưu trữ:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bkbet đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích và thời hạn xử lý.
Yêu cầu sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ. bkbet sẽ xử lý trong thời gian hợp lý sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp bkbet có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Yêu cầu của bạn sẽ được thực hiện ngay lập tức.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét tính chính xác hoặc khi tranh chấp về cơ sở pháp lý xử lý đang được giải quyết.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang hệ thống khác theo yêu cầu hợp lệ.
bkbet hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho dữ liệu tài chính của hội viên:
Thanh toán an toàn, tiền về nhanh. Nếu bạn phát hiện giao dịch bất thường trong tài khoản, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ bkbet qua live chat 24/7.
bkbet không thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi. Nền tảng bkbet chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên theo quy định.
Để hiểu thêm về các công cụ kiểm soát và bảo vệ người chơi, hãy xem trang Chơi có trách nhiệm của bkbet.
bkbet có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bkbet sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận Chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục 7.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với bkbet qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của bkbet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý. Đối với các yêu cầu phức tạp như xoá dữ liệu toàn bộ hoặc tranh chấp xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ xác nhận tiếp nhận ngay và cung cấp thời hạn xử lý cụ thể.
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ yêu cầu để bkbet xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.
Những thắc mắc phổ biến của hội viên bkbet liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư
Tham gia cùng hàng nghìn hội viên đang trải nghiệm Live Casino, Game bài, Bắn cá và Sportsbook với nền tảng thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
21+ Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm →